Brussel, 5 augustus 2025 – Bancontact Payconiq Company lanceert vandaag een volledig vernieuwde versie van de Payconiq by Bancontact-app. Deze update is een belangrijke stap voor het bedrijf, en onderstreept haar ambitie om de app voortdurend te blijven vernieuwen. Hoewel het merk Payconiq in de loop van 2026 verdwijnt, blijft het bedrijf resoluut inzetten op innovatieve betaaloplossingen voor zowel handelaars als consumenten.
Een strategische evolutie in aanloop naar de rebranding
Hoewel de merknaam Payconiq binnenkort verdwijnt, blijft de Payconiq by Bancontact-app gewoon beschikbaar op de Belgische markt. In 2026 krijgt deze app een nieuwe naam en een vernieuwde visuele identiteit, die in het voorjaar zullen worden onthuld. Intussen blijft het bedrijf investeren in lokale betaaloplossingen die eenvoudig, snel en toegankelijk zijn. De vernieuwde app telt vandaag al meer dan twee miljoen gebruikers in België.
Mobiel betalen zit stevig in de lift
De lancering van de vernieuwde app komt er op een moment dat mobiele betalingen in België sterk in opmars zijn. In 2024 gebruikte meer dan één op de twee Belgen (55\u202f%) een mobiele betaaloplossing, tegenover 42\u202f% in 2023. Cijfers van Bancontact Payconiq Company bevestigen die groei: tussen 2019 en 2024 is het aantal mobiele betalingen via Bancontact of Payconiq verzevenvoudigd. In totaal ging het om 471 miljoen transacties, goed voor 19\u202f% van alle transacties bij het bedrijf, dat in totaal 2,5 miljard verrichtingen in 2024 telde.
Meer toegankelijkheid én meer inclusie
De vernieuwde app speelt ook in op nieuwe wetgeving, zoals de Europese Toegankelijkheidswet (EAA) die sinds juni van kracht is. Bancontact Payconiq Company blijft trouw aan haar missie van digitale inclusie en zet nog sterker in op betaaloplossingen die voor iedereen toegankelijk zijn.
De app werd ontwikkeld volgens de Europese toegankelijkheidsnormen (niveau AA), met bijzondere aandacht voor betere leesbaarheid en eenvoudigere navigatie, ook voor mensen met een visuele beperking of kleurenblindheid. Bovendien werd het vernieuwde ontwerp mee bepaald op basis van feedback van gebruikers, verzameld via een consumentenbevraging.
Dezelfde functies, maar een betere ervaring
De update gebeurt automatisch voor alle gebruikers: het is niet nodig om iets te doen en de reeds gekoppelde kaarten en accounts blijven actief. De app behoudt al zijn belangrijkste functies, zoals de unieke mogelijkheid om tot vijf verschillende bankkaarten te koppelen en te kiezen welke kaart je voor elke betaling wilt gebruiken: privé, gezamenlijk of zakelijk bijvoorbeeld.
Ook de gebruikerservaring van de app kreeg een stevige update dankzij een intuïtiever ontwerp:
Een app die blijft evolueren
Met deze update bevestigt Bancontact Payconiq Company opnieuw haar rol als referentie in mobiel betalen in België. Het bedrijf bouwt verder op haar jarenlange ervaring in digitale innovatie, zoals de introductie van de QR-code in 2015, en lanceert vandaag een app die intuïtiever en inclusiever is dan ooit, volledig afgestemd op de noden van de gebruikers.
Nathalie Vandepeute, CEO van Bancontact Payconiq Company, licht toe: “Deze update is een belangrijke stap in de evolutie van onze app en maakt deel uit van een continu innovatieproces. We willen ervoor zorgen dat onze app toegankelijk blijft voor iedereen en inspeelt op de noden van vandaag én morgen. Tegelijk blijven we sterk inzetten op lokale verankering.”