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Kevin Scheers
Senior Consultant, Brum Smith
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À propos de Bancontact Company
Bancontact Company, anciennement Bancontact Payconiq Company, est l'acteur de référence des paiements électroniques en Belgique. Depuis la création du réseau Bancontact en 1979, l'entreprise n'a cessé d'innover pour simplifier le quotidien des consommateurs et des commerçants, du porte-monnaie électronique Proton en 1995 au lancement du paiement mobile par QR code en 2014, qui a fait de la Belgique une pionnière en Europe.
L'app Bancontact Pay permet aux consommateurs de payer de façon mobile, simplement et en toute sécurité, dans des situations aussi diverses que variées : entre amis, en magasin, en ligne, au restaurant, chez le médecin ou dans les festivals. Elle permet aussi d'enregistrer des cartes de fidélité, de régler des factures ou de partager des additions. Accessible aux clients de 17 banques sur iOS et Android, l'application compte 2 millions d'utilisateurs.
La carte Bancontact reste la référence en matière de paiement par carte. En 2025, l'entreprise a enregistré 1,9 milliards de paiements par carte en magasin, dont 1,4 milliard sans contact. Au total, l'entreprise a comptabilisé 2,5 milliards de paiements en 2025, dont 526 millions de paiements mobiles (+ 11,6%) et 393 millions de paiements en ligne via solutions mobiles.
La mission de Bancontact Company est de faire évoluer les paiements digitaux en Belgique en accompagnant les consommateurs, les commerçants et les partenaires vers des expériences toujours plus simples, sûres et fluides. Forte de plus de 45 ans d’expérience et de son rôle de pionnier dans le paysage européen des paiements, l’entreprise combine innovation, proximité et fiabilité pour faciliter les usages du quotidien, soutenir la transformation du marché et contribuer à la solidité de l’économie belge.
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